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病案處創(chuàng)建于2010年，配備專業(yè)技術(shù)人員，滿足專業(yè)及高、中、初級人員結(jié)構(gòu)梯隊職稱要求，現(xiàn)保存自建院以來的住院病案20萬多份。

病案處的工作主要是對已出院病人的病案，通過病案管理的方法進行分類、建檔，從而達到科學的管理。病案的作用，則表現(xiàn)在醫(yī)療、教學、科研、醫(yī)院管理、醫(yī)療統(tǒng)計、預(yù)防保健、法律和傷殘糾紛、醫(yī)療質(zhì)量評價、衛(wèi)生醫(yī)療經(jīng)濟評估、歷史資料和考核等方面。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，醫(yī)院應(yīng)為公安、司法、保險公司、病人及病人家屬以及其他相關(guān)人員提供調(diào)查審閱之便，提供相應(yīng)手續(xù)可為復(fù)印需求人員提供復(fù)印。出院病案保存至少30年。

科學運用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高病案管理質(zhì)量。配備相應(yīng)的電子設(shè)施和病案相關(guān)系統(tǒng)，基本滿足了數(shù)據(jù)統(tǒng)計、醫(yī)療和科研、醫(yī)療保險工作的需要。

按照醫(yī)院“開展高效服務(wù)”的統(tǒng)一要求，進一步落實“標準化服務(wù)鏈”工作，為更好提供病歷復(fù)印服務(wù)，切實為患者著想，結(jié)合當前疫情防控要求，及時告知相關(guān)復(fù)印事項。告知內(nèi)容包括了出院患者、在院患者及特殊情況等處理的方式、宣傳單的放置區(qū)域及河北燕達醫(yī)院智慧醫(yī)院微信公眾號平臺接入病案通等方面，并根據(jù)實際需求線上增加了“自提”功能，目的是為廣大患者提供更加高效、便捷的病歷復(fù)印服務(wù)。

在病案越來越社會化的現(xiàn)實中，科室采取制度化、規(guī)范化，科學管理。隨著醫(yī)院管理水平和病案管理人員專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識的逐步提高，醫(yī)院病案管理現(xiàn)代化和服務(wù)質(zhì)量將會再上一個新臺階！