日前,由中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)組織的對(duì)河北燕達(dá)醫(yī)院“信用等級(jí)評(píng)價(jià)和能力評(píng)價(jià)”(以下簡(jiǎn)稱:“雙評(píng)”)活動(dòng)圓滿結(jié)束。河北燕達(dá)醫(yī)院成為全國(guó)(第四家)接受中國(guó)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)“雙評(píng)”的試點(diǎn)醫(yī)院,收獲了來(lái)自專家組全面系統(tǒng)的“診斷”和建設(shè)性的指導(dǎo)。
評(píng)審專家分為三個(gè)專業(yè)組查看相關(guān)資料及問詢相關(guān)負(fù)責(zé)人
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照“雙評(píng)”管理辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),首先從評(píng)價(jià)專家?guī)熘须S機(jī)抽取相關(guān)專家,組建了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)專家組,分為誠(chéng)信與依法行醫(yī)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量與安全、醫(yī)院服務(wù)與保障3個(gè)評(píng)價(jià)專業(yè)組,并組織了評(píng)價(jià)培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)首先召開啟動(dòng)會(huì),中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)林慶賢介紹了“雙評(píng)”工作以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)的目的意義以及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、程序、辦法等。
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)趙書貴就客觀、公正做好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)工作提出了具體要求,并表示:對(duì)于燕達(dá)醫(yī)院的評(píng)價(jià)工作,我們本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持嚴(yán)格檢查、如實(shí)反饋、認(rèn)真督導(dǎo)、綜合評(píng)估、科學(xué)評(píng)分的原則,我們的評(píng)價(jià)不是行業(yè)準(zhǔn)入,也不是執(zhí)法檢查,是以促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)、不斷改善服務(wù)、不斷提高能力為目的的一種評(píng)價(jià)。我們希望非公立醫(yī)院越辦越好,我們要先樹紅名單,樹正能量,樹立好的醫(yī)院標(biāo)桿,通過(guò)這種方法來(lái)帶動(dòng)全行業(yè)。
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力評(píng)價(jià)答卷考試現(xiàn)場(chǎng)
模擬考核現(xiàn)場(chǎng)、評(píng)價(jià)專家來(lái)到科室進(jìn)行實(shí)地檢查
兩天來(lái),評(píng)價(jià)專家組根據(jù)公開、公平和公正的原則,采取聽取匯報(bào)、資料核查、實(shí)地檢查、臨床理論、技能現(xiàn)場(chǎng)提問與模擬考核、患者滿意度調(diào)查等方式展開評(píng)價(jià)工作。重點(diǎn)檢查了院辦、醫(yī)務(wù)部、病區(qū)、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室等部門、科室共41個(gè);訪談了相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負(fù)責(zé)人、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)護(hù)人員等83人次,患者及家屬17人次;問卷調(diào)查了門診、住院、出院患者90人次,查閱病案87份、文件資料247份。
4位評(píng)價(jià)專家代表3個(gè)專業(yè)組作專業(yè)評(píng)價(jià)
在“雙評(píng)”情況反饋會(huì)議上,評(píng)價(jià)專家組組長(zhǎng)趙錫銀教授代表專家組對(duì)醫(yī)院進(jìn)行總體評(píng)價(jià),4位評(píng)價(jià)專家代表3個(gè)專業(yè)組作了專業(yè)評(píng)價(jià)。專家們認(rèn)為,河北燕達(dá)醫(yī)院在誠(chéng)信與信用建設(shè)、醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、感染控制、醫(yī)院文化、服務(wù)保障、教學(xué)研究等方面,形成燕達(dá)自身的特色與亮點(diǎn),突出表現(xiàn)在:
一是重視制度建設(shè)。內(nèi)部分工、分類明確,條塊清晰,條目齊全,建立各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)9大類,127冊(cè),總條款1406條。
二是創(chuàng)新“開門辦院”。先后與北京朝陽(yáng)醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京市兒研所、北京中醫(yī)醫(yī)院等市屬三甲醫(yī)院開展業(yè)務(wù)合作,有效促進(jìn)了臨床科室規(guī)范化管理和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高,展示了協(xié)同發(fā)展、借力發(fā)展的良好勢(shì)頭和巨大潛力。
三是狠抓崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育。培訓(xùn)有目標(biāo)、有制度、有計(jì)劃,方法靈活、形式多樣,切實(shí)把醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作落在實(shí)處,形成濃厚好學(xué)上進(jìn)的氛圍,從而有效促進(jìn)臨床診療水平和科研技能的提升。與此同時(shí),各位專家本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是高度負(fù)責(zé)的精神,指出醫(yī)院在學(xué)科、人才建設(shè)、病歷質(zhì)量、社會(huì)監(jiān)督員制度、醫(yī)院文化建設(shè)等方面存在的問題,并提出建設(shè)性意見和建議。
燕達(dá)醫(yī)院院長(zhǎng)候艷寧講話
評(píng)價(jià)結(jié)果反饋后,河北燕達(dá)國(guó)際健康城執(zhí)行總裁、河北燕達(dá)醫(yī)院院長(zhǎng)侯艷寧表示:在歷時(shí)兩天的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)專家豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和精準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)值得我們欽佩和學(xué)習(xí)。專家們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的缺陷和不足,提出了明確的整改意見和建議。我們將認(rèn)真思考和分析評(píng)價(jià)專家指出的問題,舉一反三,制定切實(shí)可行的整改方案,扎實(shí)整改,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理和自律,全力推動(dòng)醫(yī)院全面建設(shè),真正將燕達(dá)醫(yī)院打造成為政府放心、社會(huì)認(rèn)可、群眾滿意的京東區(qū)域醫(yī)療中心,樹立非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的良好形象!
中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明講話
(zui)后,中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)郝德明作了總結(jié)講話,他表示:為了更好的貫徹十八屆五中全會(huì)提出的關(guān)于建設(shè)健康中國(guó)的戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)和加快社會(huì)辦醫(yī),推進(jìn)我國(guó)非公立醫(yī)療事業(yè)發(fā)展,在河北燕達(dá)醫(yī)院的大力配合下,在協(xié)會(huì)林慶賢副秘書長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,專家組和醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員度過(guò)了緊張難忘的兩天,順利完成了此次“雙評(píng)”工作。
從反饋信息來(lái)看,燕達(dá)醫(yī)院積極開展“創(chuàng)星達(dá)標(biāo)”活動(dòng),有力促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)與改進(jìn)。開展“雙評(píng)”就是為了推動(dòng)醫(yī)院行業(yè)自律和改進(jìn),就是要全面提升醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力。
目前,全國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)共約225,760家,其中非公立醫(yī)院有15,090家,一個(gè)差異化、多層次和多元化的醫(yī)療服務(wù)格局已初步形成。非公立醫(yī)療行業(yè)迎來(lái)了歷史上從未有過(guò)的發(fā)展機(jī)遇,更加需要國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)和組織管理,為我們的行業(yè)維護(hù)權(quán)益,扶持正能量,樹立并頒布一批紅名單。
全體合影
(評(píng)價(jià)專家組由北京市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)趙錫銀,海軍總醫(yī)院采購(gòu)中心原主任羅軍,和睦家醫(yī)院副院長(zhǎng)王袆坪,中華護(hù)理協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、常務(wù)理事黃葉莉,北京大學(xué)醫(yī)院管理中心副主任馬謝民,航空總醫(yī)院副院長(zhǎng)原春青,北京中醫(yī)藥大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)孔軍輝,海軍總醫(yī)院門診部原主任、第二、第四軍醫(yī)大學(xué)兼職教授王海龍,中國(guó)疾病預(yù)防控制中心信息中心副主任傅罡、北京優(yōu)聯(lián)耳鼻喉醫(yī)院醫(yī)務(wù)主任劉莉共10位專家組成)。
醫(yī)院地址:燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)思菩蘭路燕達(dá)國(guó)際健康城 燕達(dá)醫(yī)院客服電話:400-898-1120
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