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3月20日是全國(guó)第10個(gè)“12320主題宣傳日”，為更好地讓前來就診的患者了解12320健康科普平臺(tái)，積極響應(yīng)“健康中國(guó)的廊坊路徑”，加大“健康中國(guó)十五項(xiàng)行動(dòng)之健康知識(shí)普及行動(dòng)”的宣傳力度，在河北燕達(dá)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，由醫(yī)務(wù)部、醫(yī)患關(guān)系辦公室、門診辦公室、住院辦公室聯(lián)合組織醫(yī)護(hù)人員在院區(qū)內(nèi)開展“12320主題宣傳日”活動(dòng)。

分別在門診入口、候診區(qū)、醫(yī)技檢查區(qū)、住院大廳、住院病區(qū)等處，安排醫(yī)生、護(hù)士、客服等工作人員，發(fā)放健康宣傳材料，主動(dòng)向患者及家屬介紹12320科普平臺(tái)、健康宣傳知識(shí)，提高12320衛(wèi)生健康熱線服務(wù)中心的公眾知曉率與使用率。

通過發(fā)放健康宣傳資料、小禮品等方式，得到了院內(nèi)就診患者的積極響應(yīng)。12320衛(wèi)生熱線的開通，為患者提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)平臺(tái)，為構(gòu)建醫(yī)院與患者間和諧的醫(yī)患關(guān)系做出了突出貢獻(xiàn)。

本次活動(dòng)，醫(yī)院積極向患者推廣12320衛(wèi)生健康熱線的行動(dòng)，讓患者切實(shí)感受到了醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)理念。

河北燕達(dá)醫(yī)院醫(yī)務(wù)部

2021年3月22日