醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的核心,醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。而醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方法和工具則是管理的助推器,也是保證醫(yī)療管理有效性、有序性的基礎(chǔ)。
一直以來,燕達(dá)醫(yī)院十分重視運用醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)方法和工具來提升醫(yī)院管理效率,并注重質(zhì)量管理方法與我院實際相結(jié)合,制定出適合醫(yī)院特色的管理方法。
2024年2月22日,燕達(dá)醫(yī)院成功舉辦第四屆質(zhì)量改進(jìn)大賽決賽,此次比賽主要是運用FOCUS-PDCA質(zhì)量改進(jìn)方法,大賽由質(zhì)量控制部王小紅主持。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次比賽,本次大賽前后準(zhǔn)備歷時半年時間,通過質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、輔導(dǎo)選題、布置作業(yè)、獎勵方案,制定了持續(xù)改進(jìn)案例活動方案、初賽、復(fù)賽等流程。
FOCUS-PDCA大賽現(xiàn)場
本次大賽邀請了醫(yī)療副院長王立、副院長李文江、財務(wù)總監(jiān)劉月、醫(yī)務(wù)部金玉主任、護(hù)理部陳?;ㄖ魅?、質(zhì)量控制部栗方主任、科研教學(xué)部張寧副主任、藥學(xué)部彭軍主任、物資器械部蔡立文主任、神經(jīng)內(nèi)科王衛(wèi)主任、重癥醫(yī)學(xué)科王娟主任擔(dān)任評委,并設(shè)立2名監(jiān)督員全程監(jiān)督比賽。
質(zhì)量控制部栗方主任致會議開幕詞
本次比賽是燕達(dá)醫(yī)院第四屆全院范圍內(nèi)的質(zhì)量改進(jìn)競賽,也是三甲復(fù)審年質(zhì)量改進(jìn)能力提升的展現(xiàn)。全院各科室總結(jié)工作經(jīng)驗,踴躍報名參賽,本次大賽收集到56個初賽作品,根據(jù)比賽方案的要求,通過初賽、選拔24個優(yōu)秀案例進(jìn)入復(fù)賽,遴選12個案例進(jìn)行現(xiàn)場決賽和觀摩。三甲辦組織科室利用小程序抽簽,決定比賽演講順序。
2月2日下午14時,決賽正式在門診二層會議室舉行,競賽過程中,參賽選手們充分展示了科室團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)的工作經(jīng)驗與成效,每一個案例都充分體現(xiàn)了各科室在日常工作中圍繞患者質(zhì)量與安全的持續(xù)改進(jìn)和不懈努力。
選手比賽中
決賽過程中,專家評委結(jié)合項目的主題、內(nèi)容、運用管理工具、改善效果及可行性等情況進(jìn)行現(xiàn)場打分。比賽演講精彩紛呈,高潮不斷,充分展示了各科室的管理水平,以及在醫(yī)療安全中取得的顯著成績。經(jīng)過3個小時緊張的比賽,現(xiàn)場評選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎8名、優(yōu)秀獎12名。
李文江副院長宣讀獲獎名單
一等獎
神經(jīng)內(nèi)科代慈祥《縮短急性腦梗死患者靜脈溶栓DNT時間》
二等獎
重癥醫(yī)學(xué)科劉芳君《降低ICU抗菌藥物使用強(qiáng)度》
藥學(xué)部張義春《降低抗菌藥物使用強(qiáng)度》
醫(yī)務(wù)部吳曉旭《降低非計劃重返手術(shù)室再手術(shù)率》
三等獎
護(hù)理部衛(wèi)冰《降低住院患者身體約束發(fā)生率》
老年病科王曉芳《提高護(hù)士服藥到口率》
質(zhì)量控制部李怡敏《提高不良事件上報及時率》
科研教學(xué)部康新異《提高臨床本科授課教案合格率》
疾病與感染控制部宋曉靜《降低血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流千日感染率》
普通外科李秀玲《降低普外科一級護(hù)理級別占比率》
醫(yī)患關(guān)系處張春桃《降低醫(yī)療類投訴率》
婦產(chǎn)科陳靜《降低初產(chǎn)婦剖宮產(chǎn)率》
優(yōu)秀獎
骨科陳明梁《降低I類切口手術(shù)預(yù)防抗菌藥物使用率》
消化內(nèi)科邊靖雅《提高消化內(nèi)科患者出入量記錄準(zhǔn)確率》
呼吸內(nèi)科張旭燃《降低科室住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度》
感染性疾病科黃淑艷《提高發(fā)熱門診手衛(wèi)生依從性》
采購處孟輝《提高物資到貨及時率》
營養(yǎng)科吳小萌《提高住院患者營養(yǎng)評估率》
泌尿外科裴志勝《提高臨床路徑覆蓋率》
信息管理部朱培明《降低信息系統(tǒng)安全事件例數(shù)》
麻醉與圍手術(shù)期醫(yī)學(xué)科馬妍《降低圍術(shù)期低體溫發(fā)生率》
醫(yī)保辦公室時曉萌《降低醫(yī)保DRG結(jié)算虧損率》
人力資源部崔向楠《提高招聘成功率》
輸血科馬軍《提高臨床輸血申請單合格率》。
比賽結(jié)束后,王立副院長就我院三甲復(fù)審工作和本次FOCUS-PDCA比賽發(fā)表講話,對積極參與比賽的部門、科室取得優(yōu)異的成績表示熱烈的祝賀。希望各部門科室以全面質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo),圍繞2024年度重點工作,尋找薄弱環(huán)節(jié),完善制度預(yù)案,改善工作流程,重視過程管理,落實持續(xù)改進(jìn),提升患者就醫(yī)體驗,提高應(yīng)用質(zhì)量管理工具的能力和科學(xué)管理水平,促進(jìn)醫(yī)院全面質(zhì)量管理水平再上新臺階,確保今年順利通過三甲復(fù)審。
王立副院長總結(jié)發(fā)言
醫(yī)學(xué)作為一門專業(yè),要求我們致力于卓 越的患者醫(yī)療。醫(yī)院舉辦此次比賽,旨在進(jìn)一步強(qiáng)化員工對FOCUS-PDCA管理的理解和運用,培養(yǎng)全院職工發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的思維能力,利用質(zhì)量管理工具作解決問題的科學(xué)方法,全面提升醫(yī)院的質(zhì)量管理水平,促進(jìn)醫(yī)院的管理走向現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化。
大賽合影留念
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