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為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高患者就醫(yī)感受，深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，為患者提供滿意、高效的全流程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部擬在全院范圍內(nèi)組織開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)工作。9月13日下午，燕達(dá)醫(yī)院召開(kāi)“以人為本 護(hù)理先行”——深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)啟動(dòng)會(huì)，副院長(zhǎng)劉培宗、護(hù)理部主任沈玉枝、副主任衛(wèi)冰、門診部主任周亞雯及臨床科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)工管理、配送員管理等相關(guān)科室、部門負(fù)責(zé)人參會(huì)。

會(huì)上，沈玉枝主任首先宣讀了“以人為本 護(hù)理先行”深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案，活動(dòng)從9月10日開(kāi)始至12月31日結(jié)束，旨在堅(jiān)持以患者為中心，以就醫(yī)高效為目的，切實(shí)提高專業(yè)能力，開(kāi)展延續(xù)護(hù)理服務(wù)，提高專科服務(wù)內(nèi)涵，在各科室開(kāi)展特色服務(wù)。

劉培宗副院長(zhǎng)在動(dòng)員講話中對(duì)本次活動(dòng)提出了具體要求，他強(qiáng)調(diào)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是集團(tuán)及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的專項(xiàng)工作之一，也是我院品牌建設(shè)的重要內(nèi)涵之一。在百日攻堅(jiān)實(shí)施期間，全院上下要高度重視、常抓不懈、確保成效，立足“三個(gè)度”即舒適度、便捷度、滿意度，為患者“解憂愁、做實(shí)事、答難題”，提供“個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、主動(dòng)化、精準(zhǔn)化”的服務(wù)，建立良好醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)水平再上新臺(tái)階!

借著“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的東風(fēng)，未來(lái)，燕達(dá)醫(yī)院將以更高品位、更高修養(yǎng)、更高素質(zhì)的工作風(fēng)采，提高護(hù)理質(zhì)量，努力達(dá)到患者滿意的目標(biāo)，廣大護(hù)理工作者將揚(yáng)起優(yōu)質(zhì)護(hù)理的風(fēng)帆，躊躇滿志，破浪前行!

護(hù)理部通訊員楊棽供稿、融媒體中心編輯

2021年9月(燕09總第1157)